Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
Athanasios Paschalidis, Furry Friends Shop, Imbrosweg 79, 12109 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 179 2045593, E-Mail: info@furryfriendsshop.de

2. Allgemeines
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse).

3. Hosting und Shopsystem (Shopify)
Unser Shop wird bei Shopify International Limited (Irland) betrieben. Beim Besuch des Shops werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs) verarbeitet, um den Shop sicher und stabil bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Shopify kann Daten auch an Shopify Inc. (Kanada) und in die USA übermitteln. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; im Übrigen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

4. Bestellungen und Kundenkonto
Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Legen Sie ein Kundenkonto an, speichern wir diese Daten, bis Sie das Konto löschen.

5. Weitergabe an Lieferanten und Versanddienstleister
Wir arbeiten mit Lieferanten zusammen, die die Ware direkt an Sie versenden (u. a. CJdropshipping und über DSers angebundene Händler). Dafür geben wir Name, Lieferanschrift, ggf. Telefonnummer und die bestellten Artikel an den jeweiligen Lieferanten und das beauftragte Versandunternehmen weiter. Einige Lieferanten haben ihren Sitz außerhalb der EU, insbesondere in China. Diese Übermittlung ist zur Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b und Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Zahlungsabwicklung
Zahlungsdaten werden an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify Payments/Stripe, PayPal) übermittelt, soweit dies für die Zahlung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

7. Sendungsverfolgung
Für die Sendungsverfolgung nutzen wir den Dienst 17TRACK. Dabei werden die Tracking-Nummer und Versanddaten verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

8. Kundenbewertungen (Judge.me)
Für Produktbewertungen nutzen wir Judge.me. Nach einer Bestellung können wir Ihnen per E-Mail eine Bitte um Bewertung senden. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an Kundenfeedback (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 3 UWG). Sie können dem jederzeit widersprechen, z. B. über den Abmelde-Link in jeder E-Mail, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, werden Ihr Name (ggf. abgekürzt) und Ihre Bewertung veröffentlicht.

9. Kontaktaufnahme und Chat
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über den Shop-Chat kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

10. Cookies und Einwilligung
Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Shops (z. B. Warenkorb, Checkout) erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle anderen Cookies und Tracking-Technologien setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Shop widerrufen.

11. Marketing- und Analysedienste (nur mit Einwilligung)
– Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Irland) für Facebook und Instagram
– Google (Google Ireland Ltd., Irland), u. a. für Google Shopping, Google Ads und Analyse
– TikTok Pixel (TikTok Technology Limited, Irland)
– Pinterest Tag (Pinterest Europe Ltd., Irland)
Diese Dienste erfassen Ihr Nutzungsverhalten (z. B. aufgerufene Seiten, Käufe), um die Wirkung unserer Werbung zu messen und Werbung passend auszuspielen. Dabei können Daten in Drittländer wie die USA oder China übermittelt werden. Soweit vorhanden, erfolgt dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (z. B. EU-U.S. Data Privacy Framework), im Übrigen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

12. E-Mail-Marketing
Newsletter senden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.

13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Daten, die wir aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahren müssen, speichern wir für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer (bis zu 10 Jahre).

14. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

15. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

Stand: September 2026